パソコンが起動しない時に《絶対やってはいけないこと》｜データを守る初動マニュアル

「昨日まで普通に使えていたのに、急に起動しない」
この瞬間、多くの方が“良かれと思って”危険な操作をしてしまいます。

その結果――
本来なら戻せたデータが、完全に消失するケースを現場で何度も見てきました。

この記事では、パソコン修理・データ復旧の現場に立つ専門業者として、
起動しない時にやってはいけない行動と、正しい初動をわかりやすく解説します。

また、SISYouTubeチャンネル内にある動画も参考にください。

まず結論：起動しない時にやってはいけない3つ

❶ 何度も電源を入れ直す

→ SSD・HDDの状態が悪化し、復旧率が一気に下がります。

❷ 「自動修復」を繰り返す

→ システムが上書きされ、データの痕跡が消えることがあります。

❸ ネット情報を見てBIOS設定を触る

→ 機種ごとに仕様が違い、取り返しがつかなくなる可能性大。

一番大切なのは“触らない勇気”です。

よくある症状パターン

• メーカーロゴで止まる
• 黒い画面のまま進まない
• 再起動を繰り返す
• 青い画面が一瞬出て落ちる
• ファンは回るが画面が映らない

これらは原因がバラバラで、自己判断はとても危険です。

なぜ電源ON/OFFの連打が危険なのか

パソコン内部では

• 破損しかけのSSDへの書き込み
• システムファイルの上書き
• 不完全な修復処理

が同時に起こり、データの“最後の命綱”を自分で切ってしまうことがあります。

触っても安全なチェック（ここまで）

1. USB機器をすべて外す
2. 充電・電源ケーブルの確認
3. 異音・焦げ臭の有無

→ ここで改善しなければ“それ以上は触らない”。

実際にあった失敗例

• 何度も再起動 → 写真フォルダが消失
• 無料復旧ソフト → ファイル名が全滅
• BIOS変更 → OS起動領域が破損

最初の30分の行動で、未来が決まります。

こんな場合はすぐ専門へ

• 仕事データが入っている
• 会社の会計・写真がある
• 「今日中に使いたい」
• 異音・発熱がある

SISの対応方針（データ優先）

1. 電源状態の安全確認
2. データ保護を最優先
3. 修理と復旧を分けて判断
4. 料金・見込みを事前説明

まずは無料相談を

• 奈良県 出張費無料
• 全国対応
• 診断後に方針提示

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まとめ

起動しない時に一番大切なのは
「余計な操作をしないこと」。

焦って触るほど、データは遠ざかります。
迷ったら、まずご相談ください。

株式会社システムインテグレートサポート（SIS）
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