【奈良市六条I様パソコン修理事例】パソコンが起動しない原因｜初期化で復旧した修理事例を専門業者が解説

2026.3.12

奈良市六条 I様｜パソコンが起動しないトラブルを初期化で復旧した事例

データ復旧・パソコン修理を
奈良県出張費無料・全国対応で行っております。
パソコン修理センター 株式会社システムインテグレートサポート（SIS） 上田です。

今回は、奈良県奈良市六条のお客様よりご依頼いただいた
「パソコンが起動しない」トラブルの修理事例をご紹介します。

パソコンが起動しないトラブルは、奈良県内の訪問修理でも非常に多いご相談です。
今回のケースでは Windowsのシステム破損が原因で、初期化により復旧しました。

奈良市六条 I様｜起動しないパソコン修理事例

ご相談内容

奈良市六条の入江様より次のご相談をいただきました。

  • パソコンの電源は入る

  • Windowsロゴから進まない

  • 何度再起動しても起動しない

  • 修復画面が出るが改善しない

この状態は Windowsのシステム破損や更新トラブルでよく見られる症状です。

診断結果

現場で診断を行ったところ次の状態でした。

  • SSD・ハードディスクは正常

  • Windowsシステム破損

  • 自動修復では復旧不可

この場合、次の方法があります。

① Windows修復
② システム復元
③ 初期化（リカバリー）

今回は 修復・復元ができない状態だったため、
Windows初期化（リカバリー）による復旧となりました。

作業内容

今回の対応作業は次の通りです。

  • 起動診断

  • データ確認

  • Windows初期化

  • 初期設定

  • 動作確認

作業後は正常にWindowsが起動し、
インターネット・メールなども問題なく使用できる状態になりました。

起動しない原因で多いもの

訪問修理の現場では、次の原因が多く見られます。

Windowsアップデート失敗

更新中に電源が切れるなどでWindowsが破損します。

SSD・HDDの劣化

ストレージの劣化で起動できなくなるケース。

強制電源OFFの繰り返し

起動しないときに電源ボタン長押しを繰り返すと悪化します。

ウイルス・ソフトトラブル

システムファイル破損の原因になります。

起動しないときに絶対やめてほしい操作

現場でよく見かけるのが次の操作です。

  • 電源ボタン連打

  • 強制電源OFFの繰り返し

  • 更新中の電源OFF

  • BIOS設定変更

これらは 症状を悪化させる可能性があります。

パソコンが起動しない場合は、
触れば触るほど復旧が難しくなるケースも多いため注意が必要です。

パソコン起動トラブルは早めの診断が重要

起動しない症状は原因によって

  • 修理可能

  • 初期化で復旧

  • データ復旧が必要

など対応が変わります。

早い段階で診断を行うことで
データを守れる可能性が高くなります。

奈良県のパソコン修理はSISへ

株式会社システムインテグレートサポート（SIS）では

  • パソコン起動トラブル

  • SSD交換

  • データ復旧

  • パソコン修理

  • 設定・ネットワークトラブル

などに対応しております。

奈良県を中心に
全国パソコン修理にも対応しております。

よくある質問（Q&A）

Q. パソコン初期化するとデータは消えますか？

基本的に、データが必要な場合はデータを保護し作業を行います。

作業前にお客様へ「データが必要か」「不要か」を必ず確認します。

データが必要な場合は、

  • データのバックアップ

  • ウイルスチェック

  • 必要データの抽出

  • 初期化後にデータを元の状態へ戻す

  • その他作業（※パソコンごとの工程がありますので割愛します）

という手順で対応します。

また、
データが不要な場合でも必ず事前確認を行った上で作業いたしますのでご安心ください。

Q. 起動しないパソコンでも修理できますか？

復旧できるケースが多くあります。
ストレージ故障でも対応可能。

Q. パソコン修理はどのくらい時間がかかりますか？

SISでは、単に故障箇所を修理するだけでなく、再発防止のための点検も同時に行っています。

  • 内部清掃

  • 他の部品の状態チェック

  • ウイルスチェック

  • Windows最新アップデートの適用

  • 動作確認・安定確認

これらの作業を別途費用をいただかず実施しているため、
基本的には パソコンを一度お預かりし、修理期間は約3日〜7日程度となる場合もございます。

トラブル箇所だけを短時間で直す修理とは異なり、
長く安心して使用できる状態まで確認してからお返しすることを重視しています。

株式会社システムインテグレートサポート

全国のパソコン修理・復旧はPC3000対応の当社へお任せください！

【本社】〒579-8032　大阪府東大阪市東豊浦町10-13

【修理受付支店】〒663-0201　奈良県生駒市辻町397－9ロコモノビル1階

電話番号：0120-39-8570

営業時間：9時～21時　年中無休（年末年始を除く）

24時間365日受付中！！

YouTubeチャンネル→ YouTubeチャンネル → SIS パソコン修理・データ復旧チャンネル

⇒ 修理依頼受付はこちら

⇒ お問合せ受付はこちら

★ YouTube公式チャンネル もチェックしてください！

パソコン修理・データ復旧のご相談はこちら

📞 電話で相談する
0120-39-8570 お問い合わせフォーム

※起動しないパソコンでもデータが残っているケースは多くあります。
まずはお気軽にご相談ください。

前にもどる