IDとパスワードの漏洩とは
IDとパスワードの漏洩とは、第三者にログイン情報が知られてしまう状態を指します。
一度漏洩すると、本人になりすまして各種サービスに不正ログインされる危険があります。
特に近年は、1つの情報が漏れることで複数のサービスが連鎖的に被害を受けるケースが増えています。
IDとパスワードが漏洩する主な原因
フィッシングメール・偽サイト
宅配業者や金融機関を装ったメールにより、偽サイトへ誘導され、IDやパスワードを入力してしまうケースです。
ウイルス・マルウェア感染
パソコンやスマートフォンがウイルスに感染し、入力した情報を盗み取られることがあります。
使い回しのパスワード
1つのサービスから漏れたID・パスワードが、他のサービスにも悪用されるケースが非常に多く見られます。
IDとパスワードが漏洩すると起こる被害
不正ログイン・アカウント乗っ取り
SNSやメール、クラウドサービスなどが勝手に操作される可能性があります。
金銭被害・不正送金
ネットバンキングやECサイトを通じた不正送金・不正購入の被害が急増しています。
個人情報の二次被害
住所や連絡先、写真、仕事のデータなどが流出し、さらなる被害につながることもあります。
実際に多い被害事例
・クレジットカードの不正利用
・メールアカウントを乗っ取られ、取引先へ詐欺メールが送信される
・クラウド上の写真や業務データが消去・流出する
「自分は大丈夫」と思っていても、被害は突然起こります。
IDとパスワードが漏洩した可能性がある主なサイン
・身に覚えのないログイン通知が届く
・パスワードが勝手に変更されている
・知らない操作履歴や送信履歴がある
・クレジットカードや決済サービスに不正利用がある
このような兆候がある場合、漏洩の可能性を疑う必要があります。
IDとパスワードが漏洩したと思ったときの相談先一覧
サービス提供会社・運営元
メール、SNS、ネットバンキング、ECサイトなどのアカウントが対象の場合は、
まず各サービスの「サポート窓口」や「不正利用相談窓口」へ連絡してください。
アカウント停止やログイン制限など、被害拡大を防ぐ初期対応を行ってもらえます。
クレジットカード会社・金融機関
不正利用や不正送金の可能性がある場合は、
すぐにカード会社や銀行へ連絡し、利用停止や補償の相談を行いましょう。
早い連絡が被害補償の可否を左右することがあります。
警察(サイバー犯罪相談窓口)
サイバー事案に関する相談窓口|警察庁Webサイト
金銭被害や詐欺被害が発生している場合は、警察への相談も重要です。
各都道府県警にはサイバー犯罪相談窓口が設置されています。
被害状況を記録として残す意味でも有効です。
専門業者(パソコン修理・セキュリティ業者)
ウイルス感染やマルウェア感染が疑われる場合、
個人での対応が難しいケースでは専門業者への相談が有効です。
・何度も不正ログインが起きる
・パソコンの動作がおかしい
・仕事用パソコンや重要データがある
このような場合は、早めに当社や専門家へ相談することで被害拡大を防げます。
IDとパスワードの漏洩は、誰にでも起こり得る身近なリスクです。
正しい知識と対策を知っておくことで、被害は大きく防ぐことができます。
少しでも不安を感じた場合は、早めに確認・対処することが重要です。