他社で復旧不可と言われた方へ｜データ復旧業者の正しい選び方をデータ復旧20年以上のプロが解説

2026.2.9

データ復旧・パソコン修理を
奈良県出張費無料・全国対応で行っております
パソコン修理センター株式会社システムインテグレートサポート（SIS）上田です。

データ復旧のご相談では、

他社に依頼したが「復旧不可」と言われた
非常に高額な見積りが出て、一旦は諦めた

このような状態で、当社へご相談をいただくケースが多くあります。

実際に診断を行い、
復旧可能と判断し、データを取り出して納品させていただくケースも少なくありません。

― 本当に大切なのは「復旧できるか」ではありません ―

パソコンが突然起動しなくなった。
大切な写真や仕事のデータが見られない。

その瞬間、多くの方が強い不安に襲われます。

どこに依頼すればいいのか分からない
高額請求にならないか心配
本当にデータは戻るのか不安

実際、**データ復旧は業者選びを間違えると「二度と取り戻せなくなる分野」です。

この記事では、
修理・データ復旧の現場を長年見てきた専門業者の視点から、
後悔しないデータ復旧業者の選び方を分かりやすく解説します。

データ復旧業者選びで実際に多い失敗例

現場で非常に多いのが、次のようなケースです。

「安いから」とすぐに発送してしまった
何度も電源を入れられ、状態が悪化した
初期診断と言われたが、実際は通電・操作されていた
預けたが復旧不可と言われ、その後どこでも復旧できなくなった

これは決して珍しい話ではありません。
当社へご相談いただく案件の中でも非常に多い実例です。

では、なぜこのようなことが起きるのでしょうか。

データ復旧で本当に重要な判断基準

①「データ最優先」の考え方かどうか

最も重要なのはここです。

信頼できる業者は、
パソコンを直す前に、必ずデータを最優先に考えます。

一方で危険なのが、以下の対応です。

先に修復を試みる
OS修復を実行する
初期化や更新を進める

一見親切に見えますが、
データ復旧の観点では致命的な操作になる場合があります。

② 電源を入れる前に診断しているか

データ障害では、

電源ON回数
起動の繰り返し
自動修復の実行

これだけで復旧率が大きく低下します。

信頼できる業者は、

いきなり電源を入れない
SSD・HDDなど記憶媒体を優先確認
必要であれば通電すら避ける

この判断ができるかどうかが非常に重要です。

③「復旧率100％」などの表現をしていないか

復旧率100％
必ず戻ります

このような表現を使う業者には注意が必要です。

データ復旧は、

障害内容
記録媒体の状態
劣化・破損状況

により結果が大きく異なります。

誠実な業者ほど、できること・できないことを明確に説明します。

④ 復旧後の扱いまで考えているか

意外と見落とされがちですが、非常に重要です。

データだけ返却される
OSや環境が不安定なまま

この状態では再トラブルにつながります。

本当に親切な業者は、復旧後の安全性まで考えています。

SISが大切にしているデータ復旧の考え方

株式会社システムインテグレートサポート（SIS）では、
常に次の考えを最優先にしています。

「まずデータを守る。直すのはその後。」

パソコンは買い替えできます。
しかし、データは二度と同じものを取り戻すことはできません。

そのため当社では、

無理な通電を行わない
状態に応じた適切な診断
復旧可能性を正直にご説明

を徹底しています。

SISのデータ復旧・修理の特徴

● データ最優先の作業判断

パソコンを動かすことよりも、
データを安全に取り出すことを最優先に対応します。

● 復旧後はそのまま使える状態で納品

データ復旧後は以下を実施します。

Windows Update 最新状態
メーカー公式アップデート適用
動作確認・安定性チェック

「データが戻ったけど不安定」
そのような状態でお返しすることはありません。

● 専門業者としての実務対応

SSD／HDD／外付け／USB
論理障害・物理障害
起動しない・認識しないトラブル

状態を正確に見極め、
機器に合った正しい手順で対応します。

データ復旧で最も重要なこと

データ復旧は、

早ければ早いほど
触らなければ触らないほど

成功率が高くなります。

「もう少し様子を見よう」
「自分で何とかしてみよう」

この判断が、
取り返しのつかない結果になることも少なくありません。

まとめ｜後悔しないために

データ復旧業者選びで本当に大切なのは、

技術力だけではありません
価格の安さだけでもありません

その業者が、あなたのデータをどれだけ大切に考えているか。

これが最も重要です。

株式会社システムインテグレートサポート（SIS）は、

「データを失って困っている方の最後の砦でありたい」

その想いで、日々対応を行っています。

大切なデータでお困りの際は、
無理な操作を行う前に、まずご相談ください。

よくあるご質問

Q1. 他社で「復旧不可」と言われましたが、相談できますか？

はい、ご相談可能です。
実際に当社では、他社で復旧不可・高額と判断された後に、診断を行い復旧できたケースもございます。
ただし状態によって結果は異なるため、まずは通電や操作を行わずご相談ください。

Q2. データ復旧は必ず成功しますか？

いいえ、必ず成功するとは限りません。
データ復旧は、障害内容・記録媒体の状態・劣化や破損状況により結果が大きく異なります。
当社では可能性を正直にご説明し、無理な作業は行いません。

Q3. 電源が入らない状態でもデータ復旧は可能ですか？

可能なケースは多くあります。
電源が入らない場合でも、SSDやHDD自体が読み取れる状態であれば復旧できる可能性があります。
何度も電源を入れ直すと状態が悪化するため、操作は控えてください。

Q4. 自分で操作してしまいましたが大丈夫でしょうか？

操作内容によっては復旧率が下がる場合があります。
特に以下の操作は注意が必要です。

電源の入切を繰り返した
自動修復を実行した
初期化・更新を行った

状況確認のため、できるだけ早くご相談ください。

Q5. データ復旧の料金はいくらくらいかかりますか？

弊社ホームページURL データ復旧・パソコン修理はPC3000対応のシステムインテグレートサポート-全国レベルで物理障害・論理障害ともに対応可能内データ復旧料金をご確認ください。障害内容・媒体の種類・状態により異なります。
当社では事前診断を行い、内容をご説明した上でご案内いたします。
ご安心ください。無断で作業を開始することや高額請求を行うことは一切ございません。